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南宁市工商局开展流通领域电动自行车经营秩序专项整治

发布时间:2019-02-12 17:18     来源:南宁市市场监督管理局   

南宁市信用建设工作信息报送表

 

报送单位

南宁市工商局 

报送时间

 2019.2.12

信息联络员

李晓 

签发人

 李小育

标题

南宁市工商局开展流通领域电动自行车经营秩序专项整治 

信息正文(可另附纸):

 

为进一步加强流通领域电动自行车经营秩序监管,维护电动自行车市场公平竞争环境,从即日起,南宁市工商局在全市范围内开展为期一年的流通领域电动自行车经营秩序专项整治,严厉打击各类电动自行车违法违规经营行为,保护广大消费者合法权益,促进南宁市电动自行车行业健康发展。

 

电动自行车新国标《电动自行车安全技术规范》(GB 17761-2018)将于4月15日正式实施,随着实施日期的临近,根据南宁市公安交警部门信息通报和南宁市工商局12315消费者投诉举报指挥中心信息数据统计,近期有大量电动自行车集中预约上牌,其中出现涉嫌伪造电动自行车合格证,篡改、凿刻或重打车架号、翻新二手电动自行车、电机混用和恶意置换给非目录车等导致消费者购买的电动自行车无法正常注册登记上牌的情形。

 

此次专项整治,在2019年每个季度分别开展一次。第一季度(1月23日-3月31日)重点整治:对集中销售电动自行车及配件的市场、商场、街道等区域(包括3户经营者以上较集中路段、市场等区域)进行摸底排查和统计;重点检查2018年至今消费投诉举报涉及的,特别是有多次投诉举报记录的经营者、电动自行车品牌及配件;重点查处伪造电动自行车合格证,篡改、凿刻或重打车架号、销售翻新二手电动自行车、电机混用和恶意置换给非目录车等导致车辆无法正常注册登记上牌的违法违规经营行为;查处无照经营电动自行车及配件;查处作虚假或者引人误解的商业宣传、最高级宣传等广告违法行为;查处商标侵权电动自行车及配件行为;查处销售“三无”产品、违法拼装、伪造产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志等质量标志;查处销售产品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品违法行为;查处采取“以旧换新”或其他方式提供翻新车等欺诈消费者,销售“质次价高”、假冒伪劣电动自行车及配件的行为;积极受理消费者投诉和举报,加强“诉转案”工作衔接,依法查处各类侵害消费者合法权益的违法违规行为;督促销售者建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识,采取措施,保持销售产品的质量。

 

第二季度(4月1日-6月30日)重点整治:结合现有企业登记系统电动自行车经营者相关数据,对全市范围内所有电动自行车的经营户进行一次全面排查,逐摊逐户进行检查和开展电动自行车新国标的宣传教育,并记录经营者所经销的主要品牌;根据新国标《电动自行车安全技术规范》(GB 17761-2018)的有关规定,指导电动自行车经营者依法登记营业执照经营范围,经营范围统一注册登记为:电动自行车;督促各经营户按照电动自行车新国标的规定做好新旧国标过渡期间货品采购、销售工作,合理调整经营方式,规范促销行为;查处电动自行车经营者实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系;查处经营者对其销售商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;查处违法有奖销售、编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉等不正当竞争行为。

 

第三季度(7月1日-9月30日)重点整治:采用双随机的方式,开展流通领域电动自行车商品质量监测,依法查处销售不合格电动自行车行为;查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益,加重消费者责任、排除消费者权利、免除经营者法定义务、扩大经营者权利的行为,特别是故意以“售出的商品不得退换”“最终解释权归本店”等“霸王条款”拒绝对消费者退换货的行为;依法对查处的电动自行车违法违规经营者实施失信惩戒,查处情况按规定录入国家企业信用信息公示系统。

 

第四季度(10月1日-12月25日)重点整治:开展前三阶段专项整治“回头看”,针对前三阶段检查发现问题的经营者、有关涉嫌侵害消费者合法权益的投诉举报涉及的经营者和有关电动自行车品牌及配件,进行“回头看”专项检查。

 

整治中,工商部门以重点路段电动自行车专卖店、综合性商场内的电动自行车销售专柜、电动自行车集中交易市场等为重点整治区域,按照《产品质量法》《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》《广告法》《广西壮族自治区消费者权益保护条例》《广西壮族自治区电动自行车机动轮椅车管理办法》《广西壮族自治区合同格式条款监督管理条例》等有关法律法规,严厉查处一批电动自行车市场假冒伪劣、以旧充新、虚假宣传、虚假广告、假冒商标、欺诈消费者等违法违规行为。同时,进一步完善以12315行政监管体系为主导、经营者自律和社会监督体系为依托的12315执法体系,引导符合条件的电动自行车经营户参与“诚信经营放心消费”创建活动,鼓励电动自行车经营者向社会公开承诺,当好消费维权第一责任人,建立和完善赔偿先付制度,及时处理消费者诉求,促进消费争议快速解决。

 

 


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