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走访联系老同志 登门入户解难题

发布时间:2019-10-09 11:23     来源:离退科   

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为提升离退休老同志服务管理工作信息化、精准化和规范化水平,按照“分级实施、单位负责、结对子走访”的原则,今年以来,南宁市市场监管局认真组织开展“走访联系老同志 登门入户解难题”活动。

活动中,该局围绕“精细化服务”理念做到对本级服务管理的离休干部走访全覆盖,退休老同志应访尽访。对异地居住或不便登门走访的退休人员,通过电话、微信等形式询访,确保全面联系。同时,主动与老同志沟通交流,宣传最新文件政策,了解掌握老同志思想、身体和生活状况,倾听老同志困难与诉求,并认真解答老同志的疑惑,达到在中摸清实情,在访中帮助老干部解决困难和问题。 

据统计,此次活动共征求意见建议(问题) 10条,已解答建议(问题)9条,正解决问题1条,受到了离退休老同志及家属的一致好评。


南宁市市场监督管理局主办

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